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MSE Communication GmbH & Co KG
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MSE Communication GmbH & Co KG – Customer Reviews & Ratings (2025)

Very Good
4,81
115 votes
  • 5
    95.65%
  • 4
    2.61%
  • 3
    0.87%
  • 2
    0.00%
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    0.87%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
Quality:
4,86
Price-quality ratio:
4,50
On schedule:
4,87
Service:
4,81
The overall rating : Very Good (4,81 / 5,00) is composed
  • AUSGEZEICHNET.org: Very Good (4,81 / 5,00) from 115 Reviews view

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Professional and fast service
  • Successful data recovery even in complex cases
  • Good communication and customer support

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 29
Neutral: 7
Negative: 1
MSE Communication GmbH & Co KG
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Very Good
4,81 / 5,00
115 votes
MSE Communication GmbH & Co KG

Bornheimerstraße 20
53111 Bonn

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Reviews on AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
dAnte
12.12.2025
Einfach Perfekt
Super schnell, saubere Arbeit, preislich völlig ok. Und netter Service am Telefon.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Julia
12.12.2025
Alles super gelaufen!
Alles gut abgelaufen, meine Daten wurden gerettet.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

4,50/5,00
Fabi
11.12.2025
Toller Service
Die Datenrettung war vollständig und gut. Ich hätte mir einen Datenträger anstelle eines Downloadlinks gewünscht. Nicht alle haben Glasfaserkabel.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

4,75/5,00
Alida
06.11.2025
Super zufrieden
Die Datenrettung war am Ende etwas teurer als erwartet, was aber daran lag, dass ein komplexeres Vorgehen notwendig war aufgrund der starken Beschädigung. Das Handy wurde u.A. geknickt. Die Daten konnten dennoch gerettet werden. Es war alles sehr transparent und zufriedenstellend. Vielen Dank!
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

1,00/5,00
Stefan Platz
19.11.2025
Absolut Entäuschend. Nicht zu empfehlen.
Ich bin sehr entäuscht über den Ablauf bei Handydatenrettung24.de Ich kann diesem Unternehmen nur laut Vorgabemaske in allen Punkten ein großes "Mangelhaft" bescheinigen.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
EWU
26.10.2025
Klasse
Ich habe mein Handy geschrottet. Schon älterer Typ. Display keinerlei Funktion. Meine Daten wurden schnell gerettet und mit einem Link hatte ich alles wieder. Voll zufrieden.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Nicole
25.10.2025
Schwerer Platinenschaden
Nach der Diagnose "Platinenschaden" gab es 2 Optionen: entweder keine Daten oder eine aufwendigere Methode zur Datenrettung, wo auch genau erklärt wurde, wie es abläuft und was es kostet. Ich habe mich für die 2. Option entschieden. Und es war eine gute Entscheidung, da alle Daten wieder hergestellt werden konnten. Mit dem Link zum Download war es etwas schwierig, aber funktionierte. Danke für die wirklich schnelle Bearbeitung und den sehr guten Kontakt.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

4,75/5,00
zufriedener Kunde
21.10.2025
Super Zufrieden!!!
Obwohl die Telefonate anfangs ein bisschen unprofessionell klangen, war der Email-Kontakt und das Endergebnis einfach nur super. Wenn man seine Daten verliert und das Handy kaputt ist, befindet man sich in einer sehr vulnerablen Situation und es ist einfach nur wunderbar, wenn es Leute wie bei Handydatenrettung24.de gibt, die einem komplett die Daten wieder zurückbringen für einen total gerechtfertigten Preis. Vielen Dank nochmal, ich bin sehr zufrieden.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Birgit
20.10.2025
Sehr zufrieden!
Vielen herzlichen Dank für die Datenrettung. Professioneller Service. Die Leistung und Geschwindigkeit hat überzeugt. Kann ich nur weiterempfehlen. Alle mir wichtigen Bilder und Kontakte konnten bei meinem Samsung Galaxy 20 Fe wiederhergestellt werden.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

4,25/5,00
P.G.
18.10.2025
Datenrettung erfolgreich
Gute Erfahrung mit dem Service gemacht. Leider kann man das Handy nicht mehr einschalten, das ging vorher schon. Anscheinend wechseln sie das Mainboard und das alte kann nicht wieder rein. Sonst hätte ich noch ein voll funktionsfähig Handy gehabt für Kinder etc. Jetzt habe ich ein Handy wechsels nicht mehr angeht aber wurde auch belehrt dass es so kommen wird. Schade dass noch nicht die Möglichkeit besteht das Handy nach dieser Datenrettung dennoch auf Werksreset zu stellen und zu benutzen. Sonst alles okay!
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
N.G.
11.10.2025
Toller Service
Alles hat reibungslos und schnell funktioniert.
Sehr empfehlenswert
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Claudia
10.10.2025
Daten wurden gerettet.
Das Gerät konnte nicht mehr gestartet werden. Die Hauptplatine war defekt, deshalb musste der Speicher auf ein neues Board übertragen werden. Meine Daten konnten dadurch gerettet werden. Und der höhere Preis war es mir wert, damit ich all meine Fotos und Videos wieder erhalten habe. Es hat alles recht zügig uns reibungslos funktioniert. Vielen Dank dafür.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Maria H.
07.10.2025
Helden der Neuzeit
Ich denke jeder weiß, wie wichtig Daten heutzutage geworden sind, und wenn man diese nur auf einem Handy speichert, das dann kaputt geht, naja. Aber zum Glück gibt es das Team von Handydatenrettung24. Mein Telefon wurde schnell bearbeitet und nach Rücksprache mit mir konnten Sie nicht nur meine Daten retten, sondern das ganze Telefon reparieren. Und das für viel weniger Geld als es bei Shops in der Nähe gekostet hätte. Während der ganzen Zeit gab es Kommunikation was gerade gemacht wird und schnell hatte ich mein Telefon wieder. Toller Service und toller Kundenkontakt!
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Silko
11.09.2025
Top Service / Daten gerettet
Daten konnten trotz Wasserschaden und geschädigtem Board durch Transplantation auf ein neues Board gerettet werden. Durch den erhöhten Aufwand ist der Preis etwas gestiegen, aber wenn einem seine Daten wichtig sind ist der Preis für den Aufwand durchaus gerechtfertigt. Ich zumindest bin happy das ich meine Daten zurück habe.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Brigitte
11.09.2025
Sehr professionell
Sehr professionell
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Adrian
09.09.2025
Rettung der kompletten Foto Mediathek
Das iPhone ließ sich überhaupt nicht mehr starten und es musste eine Rettung mit Übertragung vom Prozessor und Speicher auf ein Spender-Logic-Board mit microsoldering durchgeführt werden. Die Daten wurden dann einfach unkompliziert in die iCloud hochgeladen, nachdem die Übertragung erfolgreich war. Ich bin sehr zufrieden.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

4,75/5,00
Michael
07.09.2025
Handy ging bei Texas Urlaub kaputt, hatte keine Bilder und Video Sicherung gemacht.
Weder der Handy Hersteller - Huawei - noch Handyfirmen in Regensburg konnten die Daten wieder herstellen. Handydatenrettung24 hatte nach wenigen Tagen alle Daten wieder hergestellt, Sie haben den Speicherchip und den Prozessor von der
defekten Platine entfernt und auf ein funktionierendes Board übertragen.
Meine Freude war groß alle Urlaubs- Videos und Bilder wieder zu haben.
Alles super gelaufen, danke.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
Sonne
03.09.2025
Super Dienstleistung
Aufgrund dessen, dass es erhebliche Probleme mit dem iTunes Programm gab, hat mir der „Handy-Doktor“ mit viel Geduld und Expertise geholfen, alles wieder zum Laufen zu bringen und meine wertvollen Daten zu retten. Ein riesengroßes Dankeschön!!!!
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

5,00/5,00
J. Sieren-Petry
21.08.2025
Retter in der Not....
Hier wurde erfüllt, was andere nicht(mehr?) leisten konnten. Ich hatte die Daten mehrerer Jahre, darunter viele Erinnerungsfotos, - Filme etc. bereits abgeschrieben, da "eine Rettung nicht mehr möglich" sei oder der Preis hierfür weit über dem letztendlich gezahlten Preis liegen sollte. Der Kontakt war unkompliziert, alles lief schnell und professionell ab. Auf Anfragen wurde prompt reagiert, das Zeitlimit eingehalten. Ich persönlich kann den Service nur weiter empfehlen.
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

4,75/5,00
Grüße aus dem Fischotterteich
14.08.2025
Ergebnis hervorragend, Kommunikation verbesserungsfähig
Die Datenrettung meines abgetauchten iPhones konnte glücklicherweise erfolgreich abgeschlossen werden 👍🏻
Kommunikation ist verbesserungsfähig: Anrufe wurden von verschiedenen Personen entgegen genommen die Großteils nicht sehr kompetent waren, Emails wurden an den falschen Absender oder verspätet versendet, dadurch verzögerte sich der Vorgang unnötig 🤔
MSE Communication GmbH & Co KG reply:

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