gut

Hier ging es um eine Fondsgebundene Lebensversicherung von einem Versicherungsunternehmen aus Heidelberg.
Diese wurde 1999 abgeschlossen. Die habe ich dann 2023 gekündigt und den Wert (ein niedriger fünfstelliger Betrag) zum Zeitpunkt der Kündigung ausbezahlt bekommen.
Soweit so gut. Kurz danach wurde ich durch Werbung aufmerksam auf helpcheck, und zwar mit der Möglichkeit eines Wiederrufes des Vertrages, auch wenn dieser bereits gekündigt wurde.
So habe ich meine Unterlagen zum prüfen gesendet (und es ist gut wenn die Unterlagen vom Abschluss und alle weitern vorhanden sind).
Die Nachfrage seitens helpcheck zu einer Rechtsschutzversicherung konnte ich bestätigen. Diese Versicherung wurde nicht in Anspruch genommen, soviel vorab.
Nach einer guten telefonischen Beratung wurde dann der Vorgang "Wiederruf" beauftragt. Nach der Beauftragung wurde ich immer gut informiert wie es weitergeht.
Alle Schreiben des von helpcheck beauftragten Rechtsanwaltes und die Antworten der Versicherung konnte ich im Kundenportal einsehen.
Es gab da nicht zeitnahe Antworten von der Versicherung, doch der von helpcheck beauftragte Anwalt hat da immer "nachgehakt".
Wie auch immer, letztendlich habe ich dank helpcheck durch den Wiederruf noch einen niedrigen vierstelligen Betrag erhalten.
Es musste dazu kein Gericht tätig werden. Also wurde meine Rechtsschutzversicherung nicht in Anspruch genommen.
Dass helpcheck einen vorher klar kommunizierten Anteil der Rückerstattung des Wiederrufes behält ist logisch und ok.
Also: gut gelaufen, sehr zufrieden.