Kundenservice nicht zu erreichen - Matratzenqualität fraglich
Die Firma Hongi Matratzen wirbt damit, dass die einzelnen Matratzenlagen austauschbar sind. Deshalb hatte ich mich beim Kauf für Hongi entschieden.
Nach nur 5 Jahren ist die Matratze bereits durchgelegen, was mich hinsichtlich der Qualität (und bei diesem Preis) enttäuscht.
Der Kundenservice ist kein Service, weil er nicht zu erreichen ist. Mehrere emails blieben unbeantwortet. Somit ist ein Lagentausch nicht möglich. Ich ärgere mich sehr darüber. Die Firma wirbt mit Dingen, die sie nicht einhält und evtl. gar nicht wirklich anbietet.
Ich kann diese Matratze und Firma nicht empfehlen.
Nach nur 5 Jahren ist die Matratze bereits durchgelegen, was mich hinsichtlich der Qualität (und bei diesem Preis) enttäuscht.
Der Kundenservice ist kein Service, weil er nicht zu erreichen ist. Mehrere emails blieben unbeantwortet. Somit ist ein Lagentausch nicht möglich. Ich ärgere mich sehr darüber. Die Firma wirbt mit Dingen, die sie nicht einhält und evtl. gar nicht wirklich anbietet.
Ich kann diese Matratze und Firma nicht empfehlen.
HONGi die Faultiermatratze
