Erstkontakt
Ich war überrascht, weil ich den Bestätigungslink für meine Anfrage noch nicht angeklickt habe und wurde aber schon angerufen. Das Gespräch war sehr freundlich, auch habe ich eine E-Mail mit Tipps und einer Broschüre erhalten. Herr Zornbach war nicht aufdringlich, im Gegenteil. Ich kann mir die Unterlagen in Ruhe durchlesen und er meldet sich dann in einem Monat nochmals. Fazit: sehr freundlich, menschlich, kompetent
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