Funktionsfähiges iPhone eingeschickt, eingeschränktes iPhone zurückbekommen

Gebucht wurde eine Display Glas-Reparatur mit Garantie eines iPhone 7.
LCD-Display hat ohne Einschränkungen funktioniert, nur das Glas war gebrochen.
Nachdem das Gerät zur Reparatur eingeschickt wurde, konnte man mir volle Funktionsfähigkeit des Gerätes nur dann garantieren, wenn auch das LCD-Display getauscht wird. Was ich dann (der Garantie wegen) akzeptiert habe (+80€). Nach dem ich mein Handy innerhalb von drei Tagen bekommen hatte funktionierte der Annäherungssensor nicht ordnungsgemäß (sprich: Anruf halten, Anruf beenden, Facetime Anruf getätigt während eines Telefonats). Also hab ich das iPhone nochmals reklamationsbedingt eingeschickt. Es hieß Reklamationen werden bevorzugt behandelt, dem war aber nicht so. Dieses mal musste ich über eine Woche auf das Gerät warten. Ausserdem konnten die Techniker diesen Fehler nicht finden, haben aber angeblich trotzdem den Annäherungssensor ausgetauscht (das glaube ich denen aber nicht). Nun über eine Woche später muss ich feststellen, dass das Problem immernoch besteht.
Ich möchte mein Geld zurück, da die garantierte Dienstleistung nicht gegeben wurde. Mit gebrochenem Glas konnte ich noch normal telefonieren und das Display bedienen. Nun kann man mit dem iPhone Telefonate nur noch mit einem Headset tätigen, wenn man nicht ständige Abbruche, Stummschaltungen oder Ähnliches erleben möchte.
Diese Zahlung ist nur eine Teilzahlung. Insgesamt beläuft sich die Zahlung auf zwei mit gesamt 164,55€. Diesen Gesamtbetrag möchte ich zurückhaben, da mein Handy nun in einem schlechteren Zustand ist, als er vor der Reparatur war.