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Ich hatte mein Handy mit gerissenem Display eingeschickt. Es stellte sich heraus, dass auch der Bildschirm darunter leider schon beschädigt war, was ich schon zuvor befürchtet hatte. Ich erhielt einen Anruf, ob ich mit der Reparatur einverstanden sei, da es einen geringen Aufpreis bedeutete, ansonsten könnte man mir das Handy auch kostenfrei zurücksenden. Nach einer kurzen Zeit erhielt ich mein Handy einwandfrei zurück. Jetzt, nach ein paar Tagen, kann ich sagen, dass alles wunderbar und uneingeschränkt funktioniert. Guter Service, netter Kundenkontakt. Ich würde mein Handy jederzeit wieder dort reparieren lassen.