Angebot für einen Wartungsvertrag

Ich suchte einen Wartungspartner für eine Micro-KWK-Anlage in einem Mehrfamilien-Wohnhaus. Kosten der Wartung dieses Gerätes sind etliche 100,00 €.
Aufgrund der "tollen" Webseite habe ich es versucht. Nachdem ich alle Daten eingeben hatte, bekam ich nach 1-2- Tagen eine, vermutlich vorgefertigte, Antwort per E-Mail. Keine Kapazitäten.... Was das auch immer heißen soll.
Ich glaube, die Absage habe ich nur bekommen, weil ich kein neues Gerät für 20.000 € gekauft habe. Dann soll man doch wenigstens so ehrlich sein, zu schreiben, solche Arbeiten werden nur ausgeführt, wenn der Kunde viel Geld liegen läßt. Da ist sogar ein Stern zuviel.