Kesselheld GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

kesselheld.de
4,64
Sehr Gut
247 Bewertungen
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86%
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6%
3
1%
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1%
1
6%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,64 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,64 / 5,00 von 247 Bewertungen
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5,00/5,00
Carina N.
08.02.2023
Carina
Die Lampe hat ein hübsches Design und ist vielseitig einsetzbar.
Die Lieferung erfolgte schnell.
Kesselheld GmbH antwortet:

1,00/5,00
Enttäuschter Kunde
06.10.2022
Eine einzige Enttäuschung
Eine einzige Enttäuschung: Wartungstermin 6 Wochen im Voraus geplant, einen halben Tag deswegen freigenomnen, habe dann dort angerufen, weil keine Terminbestätigung erhalten, telefonisch nachgefragt und Bestätigung erhalten, dass bald jemand kommt. Habe Stunden auf den Installateur gewartet und bei nochmaliger Nachfrage erfahren, dass er wegen Ersatzteilemangel doch nicht kommt. Reine Verarschung !!!
Kesselheld GmbH antwortet:

1,00/5,00
R.Seebacher, Kolbermoor
08.03.2022
Keine Kontaktaufnahme
Nach Abgabe unserer Anfrage wurden wir sehr schnell kontaktiert.
Unsere Daten wurden aufgenommen.
War alles sehr zügig und hatte einen guten Eindruck.
Das war es auch schon.
Wir bekamen eine Mail von einem Heizungsbauer, in der wir aufgefordert wurden uns zu melden und zu sagen was wir möchten.
Das wars.
Sehr unprofessionell .
Auf keinen Fall zu empfehlen.
0 Sterne
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anonymer Dachs
28.05.2021
Sehr kompetenter Partner
Von der Kontaktanfrage, über ein Angebot bis hin zur letztlichen Montage einer neuen Heizung alles Top! Ich kann die negativen Aspekte hier wirklich nicht sehen oder nachvollziehen.
Kesselheld GmbH antwortet:

1,00/5,00
Brueber
20.04.2021
Kesselheld bietet in seinem Internetauftritt Wartungsverträge an und hat keine Kapazität
Ich habe um ein Angebot für einen Wartungsvertrag meiner Buderus-Luftwärmepumpe gebeten. Da kam postwendend eine "vorgerfertigtes" Antwortschreiben, dass man keine Kapazität hat. Ist nicht nachvollziehbar Wartung anzubieten wohlwissend, dass man keine Kapazitäten hat. Am besten keine Zeit mit einer Anfrage an Kesselheld verschwenden.
Kesselheld GmbH antwortet:

1,00/5,00
M.Freidl
22.02.2021
Ich kann die Monteure nur empfehlen,die

Ich kann die Monteure nur empfehlen,die Firma Kesselheld dagegen gar nicht.Wir haben 2 Termine im altem Jahr (2020) gehabt,alle beide abgesagt und den 3 Termin anfang Februar 2021 hat dann geklappt.Man wurde nur hingehalten (denke mal wegen der Mehrwertsteuer)Dann auf Anfrage ob uns die Firma Kesselheld entgegenkommt wegen Mehrwertsteuer kam gleich eine Ablehnung.Finden wir schon eine Sauerei.Wie gesagt die Monteure waren wirklich super freundlich und haben eine super Arbeit abgeliefert,aber die Firma Kesselheld können wir nicht empfehlen.👎👎👎👎
Kesselheld GmbH antwortet:

1,00/5,00
B.B.
04.12.2020
Angebot für einen Wartungsvertrag
Ich suchte einen Wartungspartner für eine Micro-KWK-Anlage in einem Mehrfamilien-Wohnhaus. Kosten der Wartung dieses Gerätes sind etliche 100,00 €.
Aufgrund der "tollen" Webseite habe ich es versucht. Nachdem ich alle Daten eingeben hatte, bekam ich nach 1-2- Tagen eine, vermutlich vorgefertigte, Antwort per E-Mail. Keine Kapazitäten.... Was das auch immer heißen soll.
Ich glaube, die Absage habe ich nur bekommen, weil ich kein neues Gerät für 20.000 € gekauft habe. Dann soll man doch wenigstens so ehrlich sein, zu schreiben, solche Arbeiten werden nur ausgeführt, wenn der Kunde viel Geld liegen läßt. Da ist sogar ein Stern zuviel.
Kesselheld GmbH antwortet:

1,00/5,00
Mannix Hausmann
04.12.2020
Zusagen nach Wochen nicht erfüllt
Buderus Ölheizung klappt nach einigen Neueinstellungen.
Zugesagter Beratungsgutschein im Wert von angeblich 150€, wurde nach Wochen und bereits dreimaliger Anmahnung per eMail ohne Antwort.
Seltsames Geschäftsgebaren.
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
H. Beckmann, Mainz
25.06.2020
Sehr gute und saubere Arbeit, danke!
Wir wurden durch den Tipp eines Nachbarn auf Kesselheld aufmerksam, aber der hatte auch nur davon gehört doch keine eigenen Erfahrungen. Ziel war der Tausch der alten Heizungsanlage (Gas) in einem Reihenhaus (Keller, Altanlage von ca. 1985).
Die Abwicklung des Heizungsanlagen-Tauschs hat mich sehr überzeugt: das telefonische Vorgespräch lief sehr professionell und zielgerichtet ab. Anschließend bekam ich eine Checkliste per Email, anhand derer ich den Aufbau und den Standort zur Altanlage dokumentieren musste. Wirklich eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, bei der man nichts falsch machen kann. Danach wurde das Angebot erstellt und nach einem letzten Telefongespräch haben wir dann den Auftrag erteilt.
Die Monteure wären am vereinbarten Termin pünktlich vor Ort, die Materialien wurden im Laufe des Vormittags geliefert, während der Abbau der Altanlage vor sich ging. Abends war die neue Anlage eingebaut und funktionstüchtig. Am nächsten Morgen haben die beiden Monteure dann noch ein paar kosmetische Arbeiten erledigt (Bohrlöcher verputzen etc.) und die Einweisung in die Anlage gemacht. Die Arbeiten wurden zügig, wie beschrieben, sauber und ohne Mehrkosten abgewickelt.
Ein befreundeter Heizungsinstallateur (jedoch am anderen Ende Deutschlands wohnend) hat später die Arbeit sehr gelobt und auch der Schornsteinfeger hat bei der Abnahme die Qualität der Arbeit gelobt.
Darüberhinaus hat uns überzeugt, dass Komponenten verbaut wurden, die von unserem Bekannten als auch dem Schornsteinfeger als sehr gut für ein Haus wie unseres bewertet wurden. Auch hier also scheinbar keine versteckte Geldmacherei sondern eine vernünftige Beratung kombiniert mit einer professionellen Umsetzung.
Kesselheld GmbH antwortet:

5,00/5,00
Frank
17.06.2020
Top
Vom Angebot bis zur Ausführung hoch professionell! Sehr zu empfehlen.
Kesselheld GmbH antwortet:

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