Aktivkohlefilter für Dunstabzugshaube

Habe eine Dunstabzugshaube im Dezember bestellt die auch schnell geliefert wurde.
Leider wurden die Aktivekohlefilter die bei dieser Dunstabzugshaube dabei sein sollten nicht mitgeliefert.
Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice sollten diese schnellstens nachgeliefert werden..
Leider sollten sie mit DPD gebracht werden, die nach Ankündigung nicht kamen .
Das ging eine ganze Weile so. Entweder waren wir angeblich nicht zu Hause oder lt. der Firma Kolbe haben wir kein Namensschild an der Tür und der Fahrer konnte uns nicht finden. Was für ein Witz, unser Namensschild ist so groß das man es garnicht übersehen kann.
Aber wer weiß vielleicht kann ja der Fahrer vom DPD nicht lesen?
Jedenfalls habe ich bis jetzt noch keine Aktivekohlefilter geliefert bekommen.
Konnte die Haube daher bis vor kurzem nicht benutzen.
Jetzt habe ich mir Filter bei einem anderen Anbieter gekauft.
Ich hätte mir gewünscht das man bei der Firma Kolbe so flexibel wäre und die Filter mit der Post geschickt hätte.
Ich werde jetzt den Preis der Filter einfach vom Gesamtpreis abziehen.
Eins weiß ich aber dies war meine erste und letzte Bestellung bei der Firma Kolbe.

• Qualität 5
• Preis-Leistung 4
• Verpackung & Versand 3
• Service 1