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Amazon
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Ich habe über Amazon einen KKT-Kolbe Kaffeevollautomat one bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, sogar früher als angegeben! Die Bestellung kam sehr gut verpackt an. Der Kaffeevollautomat war schnell eingerichtet, dank der guten, sehr verständlichen Bedienungsanleitung. Das Gerät wirkt sehr hochwertig und vor allem kommt es ohne großartigen Schnickschnack daher. Die gängigsten Kaffeezubereitungen macht der Vollautomat zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch geschmacklich sind die Zubereitungen sehr gut.
Leider stellte ich nach kurzer Zeit einen defekt an dem Gerät fest. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport war sehr gut, sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr guter Service! Das Gerät wurde anstandslos getauscht und Lieferung erfolgte auch sehr schnell. Von mir gibt es volle 5 Sterne mit einem dicken Plus. Danke an das KKT-Kolbe-Team, macht weiter so!
Zuvor hatte ich bereits ein Induktionskochfeld von KKT Kolbe und war damit sehr zufrieden. Da ich mir jedoch ein größeres Kochfeld gewünscht habe, fiel die Wahl erneut auf KKT Kolbe. Der Austausch war dank des bereits vorhandenen Ausschnitts in der Arbeitsplatte schnell und unkompliziert erweitert und erledigt.
Wir haben uns vor kurzem eine Barista-one Kaffeemaschine von KKT Kolbe gekauft. Nach einigem Betrieb kann ich klar sagen, das wir sehr zufrieden mit der Qualität, Zuverlässigkeit, Lieferung und Design sind. Gern empfehle ich dieses Produkt und die Firma weiter. Vielen Dank an KKT Kolbe.
Am Dienstag den 7.4.2026 verkündete IDS Logistik voller Optimismus, dass mein neuer Elektroherd am 9.4.2026 zwischen 8:00 und 12:00 Uhr eintreffen würde.
Ich also: Altgerät ausgebaut, Küche bereit, Stimmung irgendwo zwischen Vorfreude und „hoffentlich klappt’s“.
Um 11:30 Uhr dann der Plot Twist:
Kühne + Nagel Markranstädt ruft an und erklärt mir freundlich, dass die Lieferung frühestens am Sonnabend stattfinden könne.
Und die Mitnahme des Altgeräts?
Ungefähr so bekannt wie ein seltener Vogel in der Wüste.
Also Plan B: Ich fahre selbst los, hole den Herd ab, 75 km Hin- und Rückfahrt – quasi ein romantischer Roadtrip, nur ohne Romantik und ohne Trip, aber mit Herd.
Wieder zu Hause angekommen, erreicht mich eine E-Mail:
Der Herd sei nun ins Zustellfahrzeug geladen und auf dem Weg zu mir.
Perfekt.
Ich stand also bereit, um mir meinen eigenen Herd persönlich von mir selbst übergeben zu lassen. Hat reibungslos funktioniert.
Den alten Herd habe ich dann noch zum Wertstoffhof chauffiert – mein zweiter Ausflug des Tages.
Danke für diesen Service, der mich wirklich bewegt hat. Wortwörtlich.
An dem Herdset selbst gibt es nichts zu Beanstanden. Von der Super-Verpackung bis hin zum Preis-Leistung Verhältnis ein Top Gerät. Meine Erwartungen an den Herd mit Induktionsfeld wurden zur vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Sono ancora in attesa di merce ordinata a settembre e saldata a dicembre (per loro errori nella fatturazione!!!) che continuano a slittare nella consegna. Mi hanno proposto un annullamento dell'ordine ma ho fatto progettare la cucina coi loro elettrodomestici e non mi è più possibile recedere. Mi hanno inviato parte dell'ordine solo su mio sollecito in quanto trattandosi di un forno e di un piano cottura, non potevo restare a lungo senza che questo mi arrecasse gran disagio. Mi ero informata prima dell'ordine che fossero prodotti in loco e mi confermano che "I pezzi sono fabbricati nell'UE e la produzione finale avviene in Germania" ma solo dopo l'arrivo del forno, un'altro operatore mi dice che viene tutto "dall'Estremo Oriente" e approfondendo e insistendo, ammattono che tutto viene e avviene in Cina, sebbene sotto il loro controllo. Ovviamente mi risento per la poca professionalità e trasparenza aziendale e mi sento scusarsi che mi aveva risposto un "nuovo tirocinante". È davvero vergognoso!
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es gerade einmal 2 Tage. Die AURORA8005SW RGBW war sehr gut verpackt und ist somit perfekt bei uns angekommen. Die Dunstabzugshaube AURORA8005SW RGBW ist einfach mega. Die Montage war mit passendem Werkzeug recht einfach. Die Qualität ist hervorragend und sie funktioniert einwandfrei. Genau wie beschrieben und von mir gewünscht. Sie läuft bei uns als Abluftgerät mit einer super Saugkraft selbst bei kleiner Stufe. Die Firma KKT Kolbe war für mich jederzeit erreichbar. Offene Fragen wurden fachmännisch und kompetent beantwortet. Selbst Sonderwünsche waren möglich. Ein besonderer Dank geht daher an Herrn Marco Dannert.
Noch einmal Vielen Dank.
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es gerade einmal 2 Tage. Die AURORA8005SW RGBW war sehr gut verpackt und ist somit perfekt bei uns angekommen. Die Dunstabzugshaube AURORA8005SW RGBW ist einfach mega. Montage war mit passendem Werkzeug recht einfach. Die Qualität ist hervorragend und sie funktioniert einwandfrei. Genau wie beschrieben und von mir gewünscht. Sie läuft bei uns als Abluftgerät mit einer super Saugkraft selbst bei kleiner Stufe. Die Firma KKT Kolbe war für mich jederzeit erreichbar. Offene Fragen wurden fachmännisch und kompetent beantwortet. Selbst Sonderwünsche waren möglich. Ein ganz besonderer Dank geht daher an Herrn Marco Dannert. Noch einmal vielen Dank.
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK
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