autarkes Herdset

Ich habe ein autarkes Herdset gekauft.Beim Einbau stellte sich raus ,daß das Display vom Backofen nicht richtig funktioniert.Darauf hin schrieb ich eine mail und schilderte das Problem.Ich bekam sofort eine Rückantwort mit den Vorschlägen,man schickt mir ein neuesDisplay zum Selbsteinbau mit Erhaltung der Gewährleistungsfrist oder ich schicke den Backofen ins Werk zurück.Ich hab mich für die erste Variante entschieden und das Display war in 2 Tagen da.Über email bekam ich noch die Anleitung zum Wechsel und das alles voll verständlich.Ich bin mit dem Service von Kolbe vollends zufrieden.

• Qualität 4
• Preis-Leistung 5
• Verpackung & Versand 5
• Service 5