Gute Bestellabwicklung

Ich hatte ein Balkonkraftwerk incl. Montagebefestigung bestellt.
Per E-Mail wurde ich über den Status meiner Bestellung gut informiert.
Unter anderem was ich gut fand das ich von der Spedition Schenker ein Avis Termin für die Zustellung auswählen konnte.
Zubehör kam per Packetdienst. Die Solarmodule wurden von der Spedition Schenker ausgeliefert.
Die Module waren auf einer Palette gut verpackt und man hätte sofort gesehen wenn die Module ein Transportschaden gehabt hätten. Termine wurden eingehalten. Ich hatte vergessen zusätzliches Kabel mit zu bestellen. Nach dem ich die nach bestellt hatte kamen diese auch promt. So wünscht man sich als Kunde einene Bestellabwicklung ohne Probleme.

• Qualität 4
• Preis-Leistung 4
• Verpackung & Versand 5
• Service 4