immer wieder gerne
Der positive Gesamteindruck über ein Unternehmen ergibt sich bei mir nicht nur aus den Situationen, die ohnehin "glatt" laufen - weil so etwas wird mittlerweile als Standard vorausgesetzt. Für mich ist es vor allem wichtig, wie die Kommunikation und der Service in den Fällen ist, die nicht rund laufen. Da vergebe ich gerne Maximal-Sterne - da bin ich "gerne Kunde".
KKT KOLBE KÜCHENTECHNIK