Keine Rücknahme trotz besonderer Umstände

Die Dunstabzugshaube wurde ersatzweise bestellt, da die alte Haube bei der Montage der Küche beschädigt worden ist. Nun kam es jedoch zu einem Rechtsstreit mit der Montagefirma, sodass die neue KKT Kolbe Dunstabzugshaube bis jetzt noch nicht montiert werden konnte.

Ca. 3 Wochen nach Erhalt der Dunstabzugshaube bat ich um Umtausch aufgrund der aktuellen Umstände. Dies wurde jedoch abgelehnt und es wurde auf die verstriche Rückgabefrist von 2 Wochen verwiesen.

Zur Qualität und Verpackung kann ich nichts sagen, da die Dunstabzugshaube nie ausgepackt oder benutzt wurde.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1