Toller Vertragspartner

Ich hatte bei der Fa. Kolbe einen Geschirrspüler bestellt, der nachweislich bei der mit der Lieferung beauftragten Spedition abhanden gekommen ist. Daraufhin nahm ich per Mail Kontakt mit dem Kundendienst der Fa. Kolbe auf. Bereits am darauffolgenden Tag meldete sich ein Mitarbeiter der Fa. Kolbe - Herr Bulak - bei mir und bot mir ohne weitere Recherchen abzuwarten, die Lieferung eines neuen Geschirrspülers an. Dieser wurde mir daraufhin bereits nach vier Tagen zugestellt.
Bei diesem gelieferten Gerät handelt es sich um das Modell DW614ED, welches von seiner Qualität, seiner Verarbeitung sowie seiner einfachen Bedienung meine Erwartungen bei weitem übertroffen hat und namhaften Herstellern in nichts hinter her steht. Das Preis- Leistungsverhältnis ist bei diesem Geschirrspüler nicht zu toppen.

Aufgrund der ganz unproblematischen und äußerst zuvorkommenden Behandlung der ganzen Angelegenheit möchte ich mich in diesem Rahmen nochmals bei dem Team der Fa. Kolbe bedanken. Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn Bulak, der sich sofort der Sache angenommen und mein Problem in schnellster Zeit zur vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Daher nochmals vielen Dank für den ausgezeichneten Kundendienst.

• Qualität 5
• Preis-Leistung 5
• Verpackung & Versand 5
• Service 5