4.00

Service auch im Problemfall!

Alexander Wetzig
23.07.2017
Hatte ein schwarzes Leinensakko in Auftrag gegeben; bei Abholung war erstaunlicherweise ein orangerotes (!) Futter eingenäht das bestellt zu haben ich beim besten Willen nicht nachvollziehen konnte .... freilich die Futter-Nummer im Auftrag das so festhielt (was der Besteller schlecht nur anhand der Nr. bei Auftragserteilung überprüfen kann). Was auch immer da passiert war - die Schneiderin packte das Sakko wieder ein (sie hatte sich schon gewundert über die "Mutigkeit" der Farbzusammenstellung) und informierte mich über den Futterersatz (schwarz) voraussichtlich zu Lasten des Hauses......
das ist professioneller Service wie man ihn sich wünscht - so etwas kann immer passieren; entscheidend ist , wie man damit umgeht. Chapeau!
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