Tolle Beratung und gute Ware, Abholung mit Überraschung
Ich habe im Kuhn Shop Dortmund zwei Anzüge gekauft. Mit der Beratung und dem Service im Shop war ich sehr zufrieden. Beim Abholen der Anzüge kam es zu einer großen Überraschung. Leider wurden beide Anzüge in schwarz hergestellt, obwohl ich vorher einen schwarzen und einen blauen Stoff ausgesucht habe. Die Verkäuferinnen in Dortmund waren darüber genauso überrascht wie ich. Daraufhin wurde mir sofort ein neuer Anzug bestellt. Dieser war dann in 14 Tagen fertig. Durch diesen Zwischenfall musste ich mehrmals hin und her fahren was mir bei einer sofortigen, richtigen Lieferung erspart geblieben wäre. Insgesamt war ich allerdings mit dem Service bei Kuhn sehr zufrieden und würde auch noch einen Anzug in Zukunft bei Kuhn kaufen.
KUHN Maßkonfektion
Vielen Dank für ihr ausführliches Feedback! Nochmals Entschuldigung wegen der "Überraschung", Wir freuen uns, dass wir unseren Fehler schnell korrigieren konnten und wir Sie trotz dieses Missgeschicks überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr KUHN-Team