Druck viel zu dunkel. Keine Möglichkeit der Rückgabe

Der zugeschickte Kunstdruck ist so dunkel, dass ein die Flächen teilweise ganz schwarz sind - damit ist das Handwerk des Künstlers an einigen Stellen gar nicht zu erkennen. Wer das Original liebt, wird das Bild keine Sekunde genießen können. So sieht das Original auf gar keinen Fall aus nicht aus. Einfach furchtbar.

Als wir den Kundenservice kontaktiert und um eine Lösung gefragt haben, kam eine elend lange E-Mail mit ganz vielen Gesetzesparagrafen, warum dies nicht möglich ist. Es handelte sich um einen Standardtext - Scheinbar gibt es viele solche Rückmeldungen und immer die gleiche Lösung von der Seite der Kunst-Galerie.

Als Kunden sagen wir: FINGER WEG! Das ist Geld aus dem Fenster werfen und auch noch eine riesige Enttäuschung. Der Druck kommt jetzt zum Altpapier :( was für eine Verschwendung.