Wir warten etwas 2 Monaten

Am 20-11- haben wir The geographer bestellt und bezahlt. Die nachste Woche soll UPS die Lieferung zun. Kein Lieferung. Ein email, nach bgs Media. Antwort: Da waren Probleme, und spater ein mail das es soll kommen. Bis heute nichts.
Kein antwort auf mail 6 Dezember, Das tel. kein Antwort.
Wir wollen uns Geld retour oder unser Bestellung.