Abläufe teilweise undurchschaubar
Beim Buchungsvorgang ist im Vorfeld nicht einzusehen wie die Stornierungsbedingungen sind vom jeweiligen Hotel. Es wird mit einer Rücktrittsversicherung geworben wo man zu 100% kostenlos stornieren kann, beim Testen die gebuchte Reise zu stornieren wird angeboten für weit über die Hälfte des Reisepreises diese Buchung kostenpflichtig zu stornieren, das soll ein Kunde verstehen. Leider spricht das nicht für das Unternehmen KMW!!
kurz-mal-weg.de
Danke für Ihr Feedback ,wir arbeiten stetig daran unsere Abläufe für Sie zu verbessern