Abwicklung problemlos, Gutscheinhandhabung verbesserungsbedürftig

Generell ist die Abwicklung über "Kurz-mal-weg" immer recht schnell und unkompliziert.
Deswegen auch schon des öfteren gebucht.

Was sich jedoch als relativ umständlich erweist, ist die Handhabung mit einem Gutschein.
Die Gutscheinnummer ist zwar sehr deutlich auf dem Ausdruck hervorgehoben, wird bei der Buchung des Arrangements allerdings nicht akzeptiert. Die tatsächliche Nummer lässt sich nur schwer herausfinden und Bedarf oft eines Anrufes im Kundenservice. Hier kann ich nur darum bitten dies doch zuküftig besser und vor allem eindeutig zu lösen.

Vielen Dank