Abzocke und null kulant

Die Überschriften der Angebote sind sehr irreführend: "Therm 2 Tage...." impliziert eigentlich, dass die Übernachtung in Verbindung mit der Therme gebucht wird. Auch über die Suchfunktion "mit Therme" auf dieses Angebot gekommen. Mein Vater wollte mir zum Geburtstag ein Geschenk machen, jedoch hat sich herausgestellt nachdem er es gebucht hat, nach langem hin und her schreiben mit dem Kundendienst, dass "Therm 2 Tage...." darauf hindeuten soll, dass es in der Nähe ist. Sowas habe ich ja noch nie gehört. 50 % Stornierungsgebühr abkassiert und null kulant gewesen. Nie wieder über diese Seite. Für mich ist das Abzocke....