Es tut uns leid zu hören, dass Sie trotz mehrfacher Anrufe keine klare Auskunft erhalten haben. Wir verstehen Ihren Unmut und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden transparent und hilfreich zur Seite zu stehen – wir werden den Vorgang intern prüfen und an einer Verbesserung unserer Kommunikation arbeiten. Gerne können Sie uns auch noch einmal direkt kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.