Beschreibung irreführend
Wir haben das Arrangement gebucht, da aus der Beschreibung hervorging, das man im angeschlossenen Schwimmbad entspannen könnte. Ebenso stand als Ausstattung "Pool" & "Wellness"
Dieses ist allerdings nicht im Preis inbegriffen und kostet pro Person/4h 10,- extra.
Sehr ärgerlich wenn man extra wegen der Bademöglichkeit das Hotel ausgesucht hat.
Dieses ist allerdings nicht im Preis inbegriffen und kostet pro Person/4h 10,- extra.
Sehr ärgerlich wenn man extra wegen der Bademöglichkeit das Hotel ausgesucht hat.
kurz-mal-weg.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid, dass die Informationen zur Nutzung des Schwimmbads und Wellnessbereichs nicht klar genug waren und dadurch ein falscher Eindruck entstanden ist. Wir verstehen Ihren Ärger, wenn Sie das Hotel gerade wegen der Bademöglichkeit gewählt haben. Ihr Hinweis ist sehr wertvoll für uns – wir werden die Angaben prüfen und entsprechend transparenter gestalten. Bitte wenden Sie sich auch gerne an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung für Sie finden können.