Das Hotel kennt Ihre Buchungsnummer nicht. Ich kann mein Haustier nicht anmelden. Richtigstellung
Die ursprüngliche Bewertung ist ungerecht, da die Mißstimmung offensichtlich auf einem Mißverständnis beruht.
In einem persönlichen Gespräch wurde der Sachverhalt geklärt und eine zufriedenstellende Lösung gefunden.
danke für Ihre Bemühungen
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