Enttäuschend

Habe einen Wellnesskurzurlaub mit Massage gebucht. Durch Zufall erfuhr ich, dass das Hotel gar keine Massagen anbietet. Dann gingen die Diskussionen los... Kein Entgegenkommen von kurz mal weg. Geld gibt es nicht zurück. Stonierbar nur mit Stornogebühr. Kein neues Angebot. Auf Hotel verwiesen. Hotel auf Anbieter verwiesen. Keine Reaktion auf E-Mails. Immer wieder telefonisch nachgefragt. Ohne Erfolg.... meine erste und letzte Urlaubsbuchung über kurz mal weg