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Kommunikationsprobleme mit kurz-mal-weg und dem Hotel wurden von mir noch während des Urlaubs versucht zu klären. Schöner erster Urlaubstag am ServiceTelefon!!! 1x Erwachsener hatte alle Leistungen erhalten, Kind war als Anfrage, was mir vor meiner Bestätigung von kurz-mal-weg mit Zuzahlung zugesichert wurde, jedoch nicht vor Ort! Ein-Einzelbett-kein Essen-keine-Kurkarte-mal-weg.de. Danke für Fake und Abzoge-mal-weg.de Anderen Gäste vor Ort hatten auch Probleme. Ein Stern, da der kompetente Hotelleiter sich kompromissbereit gezeigt hatte.
Absolute Abzocke! Beim Direktanbieter wäre es um 150-200€ pro drei Nächte günstiger zudem alle Leistungen klar geregelt! Urlaubs-Reklamation im Nachhinein wartet jetzt auf die Bearbeitung, von vier Wochen! Schöner Urlaub!