Falsche Reise-Kategorie; falscher Preis

Ich bin mit Ihrem Unternehmen sehr unzufrieden.
Begründung habe eine Kurz reise gebucht Feen-Glück Parkhotel Emstal für 129 Euro (dieses Arragement habe ich schriftlich vorliegen) Bekomme allerdings eine Rechnung über 139 Euro ???
Nach nachfragen bezügl. des Preisunterschieds bekomme ich als Antwort. " Der Preis wäre erhöht worden!!!! Unverschämtheit.
Ich habe mehrmals versucht mit dem Mitarbeiter ( glaube Herrn Just) zu reden, aber er behachte auf seine Aussage.
Für mich ist das ein massiver Grund über Ihre Kurz-mal-weg Reisen nicht mehr zu buchen!!!
Dieses Verhalten werde ich auch an meine Freunde und Bekannten weitergeben.

Frau Zerwes Hafke