Frühe Bezahlung später keine Buchung und kein Hotellzimmer

Am 09.09.23 erhielt ich die Reservierungsbestätigung, die ich auch gleich mit dem vollen Gesamtpreis bezahlen musste. 3 Wochen später bei Anreise gab es in dem Hotel keinerlei Resevierung von KMW. Das Hotel war ausgebucht und wir konnten wieder abreisen.