Gutschein einlösen

Habe im Januar einen Gutschein für ein Hotel gekauft. Dieser enthielt bestimmte Leistungen, die beim Einlösen nicht anerkannt wurden bzw. musste ich noch drauf zahlen. Es geht mir nicht um die 60 €, sondern ums Prinzip. Beim Erwerb des Gutscheines musste ich das Zimmer wählen und konnte noch Zusatzleistungen dazu buchen. Was ich auch getan habe. Dies ergab dann eine Summe X. Das gewählte Zimmer und Late Check out waren auf dem Gutschein enthalten, wurden jedoch nicht beim Einlösen akzeptiert. Für mich unlogisch. Wenn ich mich gleich für ein Wochenende entschieden hätte, wäre der eigentliche Preis ok gewesen. Dies ist für mich ein großer Minuspunkt, habe ich so auch noch nirgends erlebt.