4.00

Gutscheinhotel nicht mehr im Angebot

Harti
08.03.2020
Das Hotel, für das wir einen Gutschein hatten, war nicht mehr im Angebot von KMW Reisen. Anstandslos bekamen wir ein "Ersatzhotel" zugewiesen. Dieses war gegenüber dem "Gutscheinhotel" preislich höher, sodass wir eine Zuzahlung zum Preis des ursprünglich gebuchten Hotels zahlen mussten. Dagegen ist im Prnzip nichts zu sagen, man hätte jedoch erwarten können, dass auf den notwendig gewordenen Hotelwechsel zuvor hingewiesen worden wäre.
Ansonsten verlief die Abwicklung bis hin zur Rechnungslegung gut. Mal sehen, was uns bei unserem Kurzurlaub erwartet?
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