Hotel Wellness Angebot
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider war nur ein 30€ Gutschein für die Therme und Badewelt in Sinsheim dabei. Hatten eigentlich mit vollem Eintritt gerechnet.
Das Hotel befindet sich im aktuellen Zustand nicht im Bereich der Drei Sterne.
Wir hatten fast keine Abwechslung im Frühstücksbuffett. Beim Check-in ist nur ein Automat vorhanden, der fragt ob man Frühstück dazu haben will, gegen Aufpreis. Eine Info das bei Pauschalreisen dieses inbegriffen ist fehlte. Einige Gäste haben so zwei Mal Frühstück gebucht.
Das Zimmer selber war bei Ankunft sauber, aber leider nicht in dem besten Zustand. Das Badezimmer mit Deckenpaneelen sieht nicht einladend aus und müsste erneuert werden.
Das TV Gerät hat einen grauen Schleier im Bild und verliert ständig den Empfang.
Die Balkon Tür ließ leider im geschlossenen Zustand Wind durch, wo auch der komplett geschlossene Rolladen nichts bewirken konnte.
Bei Wind war ein ständiges klopfen im Zimmer, was uns leider nicht zur Ruhe kommen ließ.
Die nicht besetzte Rezeption ließ ein ansprechen der Mängel nicht zu.
Check In bzw. Check Out läuft komplett kontaktlos.
Im drei Sterne Hotel erwarte ich aber trotzdem zu gewissen Uhrzeiten eine besetzte Rezeption, für Fragen oder Anliegen.
Wir würden nicht ein zweites Mal in dieses Hotel fahren und werden beim nächsten Mal nur Angebote war nehmen, wo die Eintritte die ja der Reisegrund waren, nur zu 100% übernommen sind. Da helfen auch auf der Seite angepriesene Freie Eintritte in Tierparks nichts. Die eh Kostenlos sind.
Es war nicht die geplante Auszeit die wir wollten. Leider.
leider war nur ein 30€ Gutschein für die Therme und Badewelt in Sinsheim dabei. Hatten eigentlich mit vollem Eintritt gerechnet.
Das Hotel befindet sich im aktuellen Zustand nicht im Bereich der Drei Sterne.
Wir hatten fast keine Abwechslung im Frühstücksbuffett. Beim Check-in ist nur ein Automat vorhanden, der fragt ob man Frühstück dazu haben will, gegen Aufpreis. Eine Info das bei Pauschalreisen dieses inbegriffen ist fehlte. Einige Gäste haben so zwei Mal Frühstück gebucht.
Das Zimmer selber war bei Ankunft sauber, aber leider nicht in dem besten Zustand. Das Badezimmer mit Deckenpaneelen sieht nicht einladend aus und müsste erneuert werden.
Das TV Gerät hat einen grauen Schleier im Bild und verliert ständig den Empfang.
Die Balkon Tür ließ leider im geschlossenen Zustand Wind durch, wo auch der komplett geschlossene Rolladen nichts bewirken konnte.
Bei Wind war ein ständiges klopfen im Zimmer, was uns leider nicht zur Ruhe kommen ließ.
Die nicht besetzte Rezeption ließ ein ansprechen der Mängel nicht zu.
Check In bzw. Check Out läuft komplett kontaktlos.
Im drei Sterne Hotel erwarte ich aber trotzdem zu gewissen Uhrzeiten eine besetzte Rezeption, für Fragen oder Anliegen.
Wir würden nicht ein zweites Mal in dieses Hotel fahren und werden beim nächsten Mal nur Angebote war nehmen, wo die Eintritte die ja der Reisegrund waren, nur zu 100% übernommen sind. Da helfen auch auf der Seite angepriesene Freie Eintritte in Tierparks nichts. Die eh Kostenlos sind.
Es war nicht die geplante Auszeit die wir wollten. Leider.
kurz-mal-weg.de
