Kein 4* Hotel
Unterkunft war sauber und gepflegt, Personal freundlich.
Sehr zentral gelegen.
Parken nahezu unmöglich außer in der Tiefgarage des Hotels.
Dickes Minus für die Personaleinsatzplanung.
Es war absehbar, dass es die Woche über regnet und die Leute im Hotelrestaurant essen werden würden, trotzdem wurde nur eine Servicekraft und nur ein Mitarbeiter in der Küche abgestellt, so dass man auf ein Getränk 40 Minuten und auf das Essen zwei Stunden gewartet hat.
Selbst das Saunapersonal musste aushelfen. Großes Lob an Goran, hat im Saunabereich und Restaurant einen kühlen Kopf behalten und definitiv ein Desaster verhindert hat.
Den Mitarbeitern ist kein Vorwurf zu machen, es war einfach nicht zu zweit bzw. zwischenzeitlich zu dritt zu bewerkstelligen.
Es gab keine Entschuldigung seitens des Hotel Managments oder gar eine Erklärung.
Für mich war es der erste und letzte Aufenthalt im Hotel Mauritius.
Sehr zentral gelegen.
Parken nahezu unmöglich außer in der Tiefgarage des Hotels.
Dickes Minus für die Personaleinsatzplanung.
Es war absehbar, dass es die Woche über regnet und die Leute im Hotelrestaurant essen werden würden, trotzdem wurde nur eine Servicekraft und nur ein Mitarbeiter in der Küche abgestellt, so dass man auf ein Getränk 40 Minuten und auf das Essen zwei Stunden gewartet hat.
Selbst das Saunapersonal musste aushelfen. Großes Lob an Goran, hat im Saunabereich und Restaurant einen kühlen Kopf behalten und definitiv ein Desaster verhindert hat.
Den Mitarbeitern ist kein Vorwurf zu machen, es war einfach nicht zu zweit bzw. zwischenzeitlich zu dritt zu bewerkstelligen.
Es gab keine Entschuldigung seitens des Hotel Managments oder gar eine Erklärung.
Für mich war es der erste und letzte Aufenthalt im Hotel Mauritius.
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