Keine glutenfreie Ernährung in einem Wellnesshotel – das ist wirklich unsinnig!

Ich war ehrlich gesagt sprachlos, als ich die Mitteilung des Hotels erhalten habe, dass keine glutenfreie Ernährung angeboten wird. In einem Wellnesshotel ist das für mich völlig unverständlich. Die Glutenunverträglichkeit meiner Tochter wurde vor acht Jahren diagnostiziert, und wir buchen mehrmals im Jahr Kurzreisen. Noch nie zuvor haben wir eine solche Rückmeldung bekommen.

Die Aussage „Wir bieten zwar Frühstück an, aber das Brot und die Brötchen bringen Sie bitte selbst mit“ empfinde ich als unprofessionell und wenig gastfreundlich. Für ein Haus, das sich auf Wohlbefinden und Erholung spezialisiert, ist das wirklich enttäuschend.