Kundenorientiert
Pütz
14.04.2026
Ich möchte mich für meinen Ton bei der Dame entschuldigen, die sich zum Schluss dahinter geklemmt hat, meine Buchung abzuändern,die Zeit ist durch die Technik so schnell li lebig, das ich mir wirklich wenig Zeit genommen habe, alles genau durch zu lesen und hätte eigentlich laut des Tickets an dem AnreiseTag mit 6 Stunden Fahrt schon in die Therme gemusst, dennoch hat sich nach 2 weiteren Damen eine Dame für mich eingesetzt und es möglich gemacht, mir es stressfreier am nächsten Tag zu ermöglichen, außerdem gab es noch einen weiteren Grund warum ich da nicht gehen könnte, den ich aber ungern äußern möchte. Leider habe ich vor lauter Aufregung den Namen von der Dame nicht, ich hoffe dennoch es kommt bei ihr an. Ein ganz großes Dankeschön.