Kundenservice ist ein Witz.
Ich habe mich bei der Buchung geirrt. Die 24 Stunden Reservierung war mir mit den beschriebenen Rechtsfolgen durch widersprüchliche Formulierung nicht ersichtlich. Kundenservice hilft Problem nicht ab und verkennt mein anfechtungsrecht. Als Argument wird ausschließlich die Eingabe meiner Daten im Buchungsprozess genannt. Und das immer wieder. Argumente des Kunden wurden null berücksichtigt. Unmöglich und unfreundlich.
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