Kurzreise Berlin

Ich hatte eine Kurzreise für 2 Personen mit Gutschein bestellt.
Es kam eine PDF Datei als Rechnung deklariert, in der ein Angebot für 1 Person enthalten war.
Nach Anruf wurde sich entschuldigt, die richtige Bestellung wurde gefunden. Bezahlt habe ich inzwischen, jedoch fehlt mir der Gutschein. Kommt er noch? Per Post oder per Mail?