Leipzig

wir haben ein Wochenendtripp über kurz mal weg.de gebucht und das war das erste und letzte mal.
Bei Fragen über Buchung wartet man bis zu 15-20 minuten in der Warteschleife und selbst wenn jemand ans telefon geht, wird einem nicht geholfen.
leider mussten wir eine nacht stornieren und müssten 80% von den eigentlichen preis bezahlen.
ist klar, je höher der betrag desto höher ist die provision.
seitens vom Hotel hätten wir die 80% nicht bezahlen müssen.
Das personal im hotel war nett und hilfreich.
bis heute warte ich auf die genau Auflistung der positionen auf der rechnung(80% von welchem preis????)