Leistung im Angebot, die nicht verfügbar ist
Der Anbieter bietet auf der Internet-Seite Reisepakete an, die nicht verfügbar sind. Es ist extrem ärgerlich, dass erst drei Tage nach der Buchung eine kommentarloses Storno-Angebot versandt wird, da das Hotelrestaurant corona-bedingt nicht geöffnet ist (Buchung am 27.6., planmäßiger Reisetermin Anfang August). Für die Corna-Maßnahme habe ich Verständnis, für die Buchungsmöglichkeit des Angebots nicht. Besonders ärgerlich: kein Wort der Entschuldigung der Erklärung der KMW Reisen Gmbh.
kurz-mal-weg.de
