Mahnung sorgt für Verärgerung

Während uns am 23.12.17 um 21.15Uhr Ihre Bestätigung zu der von uns gebuchten Kurzreise nach Stralsund erreichte, erhielten wir am 26.12.17 um 13.03Uhr bereits eine Mahnung, dass die Anzahlung in Höhe von 32,84€ bei Ihnen noch nicht eingegangen ist. Dieser Umgang mit uns als Ihren Kunden hat uns sehr verärgert, denn wenn ich eine Reise bei Ihnen buche, ist es für mich selbstverständlich diese auch zu bezahlen. Da das Zahlungsziel recht kurz gehalten ist und man durch die Weihnachtsfeiertage auch nicht ständig Posteingänge kontrolliert, wird es wohl bei Ihrem Unternehmen meine letzte Buchung gewesen sein..... Ihre Kollegen haben einfach mehr Feingefühl mit Ihrer Kundschaft - Schade !!!