Nicht nachvollziehbares Handling

Habe zwei Buchungen für ein Hotel getätigt. Eine für uns und eine als Gutschein.
Unsere Buchung bezahle ich im Hotel mit kostenloser Stornierung bis 8 Tage vor Anreise. Für die Gutscheinbuchung wird mir eine Rechnung mit sofortigem Zahlungsziel gestellt ohne auch nur ansatzweise auf die kostenfreie Stornomöglichkeit bis 8 Tage vor Anreise hinzuweisen. Logisch und akzeptabel wäre für mich das Zahlungsziel entsprechend dem kostenfreien Storno (8 Tage vor Anreise). Für mich nicht nachvollziehbar.