Summe komplett bezahlt und beine Bestätigung darüber bekommen nur über die Anzahlung!!!

Persönlicher Kontakt war nicht so pralle, da mich die Frau nicht verstanden hatte weas ich wollte.
Ich sagte ihr dass wir die gesamten 513 Euro per Visa bezahlt haben und keine Bestätigung bekommen haben sondern nur über die Anzahlung von 103 Euro und dann stahr auf der Rechnung bitte überweisen Sie bis zum 17.1. Den Restbetrag????? Welchen Restbetrag, wir haben komplett bezahlt!!!!!
Eine Adresse wo wir hin müssen fehlt auch, ob wir bettwäsche mitbringen müssen fehlt auch.
Also alles in allem eine komplette buchungsbeszätugung mit alles Details fehlt.
Sorry für die ehrlichen Worte.