Wellnesstrip über Kurz-mal-weg
Die Buchung an sich verlief schnell und unkompliziert. Rechnung bezahlt und ich hatte die Bestätigung schnell im Posteingang.
Im Hotel angekommen, wurden wir leider NICHT erwartet. Kurz mal weg hatte unsere Buchung nicht weitergeleitet. Keine Seltenheit verriet der Ärger der Mitarbeiter*innen im Hotel... Das gebuchte Wellnessangebot war eigentlich bereits ausgebucht! Wir wurden also „dazwischen gequetscht“. Das Hotel hat wirklich das Beste gegeben, um uns trotzdem gerecht zu werden.
Am Ende wollte das Hotel bei uns abrechnen, obwohl wir bereits online über Kurz-mal-weg gebucht hatten. Das konnte schnell geklärt werden. Aber interessant: das Hotel wollte uns 50€ Pro Person weniger berechnen als wir tatsächlich bezahlt hatten!
Fazit: Finger weg von Kurz-mal-weg und direkt bei den Hotels buchen!
Im Hotel angekommen, wurden wir leider NICHT erwartet. Kurz mal weg hatte unsere Buchung nicht weitergeleitet. Keine Seltenheit verriet der Ärger der Mitarbeiter*innen im Hotel... Das gebuchte Wellnessangebot war eigentlich bereits ausgebucht! Wir wurden also „dazwischen gequetscht“. Das Hotel hat wirklich das Beste gegeben, um uns trotzdem gerecht zu werden.
Am Ende wollte das Hotel bei uns abrechnen, obwohl wir bereits online über Kurz-mal-weg gebucht hatten. Das konnte schnell geklärt werden. Aber interessant: das Hotel wollte uns 50€ Pro Person weniger berechnen als wir tatsächlich bezahlt hatten!
Fazit: Finger weg von Kurz-mal-weg und direkt bei den Hotels buchen!
kurz-mal-weg.de
