weniger Leistung bekommen als bei Direktbuchung übers Hotel
Wir hatten die Leistung FEEN- GLÜCK - EIN ZAUBERHAFTES ARRANGEMENT gebucht und dachten es wäre ein tolles Angebot.
Allerdings haben wir dann, nach der Buchung über kurz- mal-weg, festgestellt, dass wir weniger Leistungen bekommen als bei einer Direktbuchung über das Hotel für den gleichen Preis.
Und zwar wurde eine 30minütige Gesichtsbehandlung gestrichen und wir hatten auch keine Zimmerauswahl, sondern es wurde uns ein sehr kleines Zimmer zugewiesen.
Dies wurde uns von kurz-mal-weg nicht mitgeteilt. Auch das sich das Hotel in Renovierungsarbeiten befindet und die Fenster mit Folie zugeklebt waren und man tagsüber die lauten Geräusche der Maschinen hatte war nicht wirklich erholsam und wurde uns nicht mitgeteilt.
Positiv war das zuvorkommende,höfliche Personal und das sehr leckere Essen. Die Sauna im Keller ist neu und wirklich schön.
Allerdings haben wir dann, nach der Buchung über kurz- mal-weg, festgestellt, dass wir weniger Leistungen bekommen als bei einer Direktbuchung über das Hotel für den gleichen Preis.
Und zwar wurde eine 30minütige Gesichtsbehandlung gestrichen und wir hatten auch keine Zimmerauswahl, sondern es wurde uns ein sehr kleines Zimmer zugewiesen.
Dies wurde uns von kurz-mal-weg nicht mitgeteilt. Auch das sich das Hotel in Renovierungsarbeiten befindet und die Fenster mit Folie zugeklebt waren und man tagsüber die lauten Geräusche der Maschinen hatte war nicht wirklich erholsam und wurde uns nicht mitgeteilt.
Positiv war das zuvorkommende,höfliche Personal und das sehr leckere Essen. Die Sauna im Keller ist neu und wirklich schön.
kurz-mal-weg.de
