Sehr geehrter Nutzer, Sehr geehrte Nutzerin,
diese Bewertung ist nicht optimal verlaufen. Das bedauern wir.
Gleichzeitig teilen wir Ihre Darstellung des Sachverhalts nicht und müssen diese als- nicht den objektiven Tatsachen entsprechend- zurückweisen. Vielmehr stellen wir auf die sachlichen Aspekte ab:
Die Vertragslaufzeit muss aktiv und zu Beginn des Buchungsprozesses ausgewählt werden, insofern ist die gewählte Laufzeit deutlich und prominent zu erkennen. Im Buchungsprozess selbst müssen die gewählten Vertragsbestandteile jeweils bestätigt werden und im letzten Buchungsschritt erfolgt eine Zusammenfassung des gewählten Vertrages. Hier werden nochmals alle Konditionen übersichtlich, transparent und sehr gut lesbar dargestellt. Nach Abschluss des Buchungsprozesses erhalten Sie automisch eine Vertrags- bzw. Bestellbestätigung, in welcher nochmals alle wichtigen Daten und Konditionen zum gebuchten Vertrag aufgeführt werden. Ebenfalls finden Sie Ihren Vetrag online in Ihrem Kundenkonto im Bereich "Meine Mitgliedschaft". Nach Vertragsschluss besteht außerdem die Möglichkeit, den gebuchten Vertrag innerhalb von 30 Tag zu widerrufen (per E-Mail, postalisch oder direkt über Ihren User-Account). Es besteht ebenfalls die Möglichkeit vor Buchung einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft unsere 48-H-Testmigliedschaft zu nutzen. Diese ist kostenfrei, unverbindlich und sie erlischt automatisch nach 48H. Unsere Nutzungsbedingungen sind jederzeit auf unserer Startseite verlinkt, ebenso sind dort unsere FAQ verlinkt. Hier finden Sie Antworten auf alle häufig gestellten Fragen zu unserer Online-Lernplattform, sowie zu unseren Mitgliedschaften.