Abzocke und Abofalle
Es ist eine ganz, ganz, große Abzocke! Seit 2019 muss ich jeden Monat zahlen, da meine Mutter VERSEHENTLICH das Abo abgeschlossen hat (was nicht zuletzt meine Kritik unterstreicht!). Dabei benutze ich das Angebot noch nicht einmal! Man erhält von den Mitarbeitern falsche (und teils wirklich unverschämte) Antworten und erfährt NULL Kulanz! Null Kritikfähigkeit!!
Wirklich nicht zu empfehlen und Vorsicht ist geboten!
Wirklich nicht zu empfehlen und Vorsicht ist geboten!
Duden Learnattack GmbH
Liebe Ella,
wir bedauern es wirklich sehr, dass Du mit dem Vertrag nicht zufrieden bist, den Deine Mutter mit uns abgeschlossen hatte. Ich darf Dir versichern, dass wir unsere Widerrufs- und Kündigungsfristen in der Regel sehr großzügig auslegen und dabei auch gerne die persönliche Situation unserer Kund*Innen berücksichtigen - dies gilt selbstverständlich auch für Dich. Bedauerlicherweise sind die von Dir hier angegebenen Daten zum Vertrag nicht korrekt, so dass wir keine Möglichkeit haben, uns mit Dir in Verbindung zu setzen. Melde Dich mit Deinen Fragen also gerne bei uns, ja?! Dein DLA-Team