Gute Produkte - aber nur für Geduldige...
Ich habe bei Reinhold schon einige interessante Produkte für mein Legasthenietraining gefunden. Die Lieferung ist allerdings immer sehr schleppend. Für "Neukunden" (als solcher gilt man offenbar auch bei wiederholten Bestellungen) ist Vorkasse der einzig mögliche Weg der Bezahlung - auf Rechnung geht nichts.
Letztes Mal hatte ich 5 Artikel (Standardsortiment) bestellt und ab Bestellung genau 4 Wochen gewartet - ab Bestätigung des Zahlungseingangs 3 Wochen. Das finde ich schon sehr lang für Kartenspiele und ein paar Heftchen… Die Packung eines Kartenspiels war dann bei Lieferung auch noch kaputt, aber egal - ich warte jetzt nicht wieder 3-4 Wochen auf eine Umtausch. Wie gesagt: Super Produkte, schnelle und freundliche Bearbeitung von Rückfragen, aber eine Lieferung im Schneckentempo. Da ist gewiss noch Verbesserung möglich!
P.S.: Die Bestellnr. habe ich oben nicht angegeben, weil sie in der Bestellbestätigung der Mail nicht angegeben war. Oder ich habe sie nicht gefunden.
Letztes Mal hatte ich 5 Artikel (Standardsortiment) bestellt und ab Bestellung genau 4 Wochen gewartet - ab Bestätigung des Zahlungseingangs 3 Wochen. Das finde ich schon sehr lang für Kartenspiele und ein paar Heftchen… Die Packung eines Kartenspiels war dann bei Lieferung auch noch kaputt, aber egal - ich warte jetzt nicht wieder 3-4 Wochen auf eine Umtausch. Wie gesagt: Super Produkte, schnelle und freundliche Bearbeitung von Rückfragen, aber eine Lieferung im Schneckentempo. Da ist gewiss noch Verbesserung möglich!
P.S.: Die Bestellnr. habe ich oben nicht angegeben, weil sie in der Bestellbestätigung der Mail nicht angegeben war. Oder ich habe sie nicht gefunden.
Reinhold Schulausstattung e.K.
Sehr Gut
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Bewertungen
Reinhold Schulausstattung e.K.
Lungwitzerstraße 76
09356 Sankt Egidien
Lieber Kunde, danke für Ihre Ehrlichkeit!
Ein Großteil unserer Produkte ist schnell lieferbar wie bspw. Plastikstühle, jedoch leider nicht alle. Ich bitte um Verständnis, dass Privatpersonen sowie Firmen bei Vorkasse bleiben, weil wir da schon einige Euros drauf legen mußten als dies anders war. Bei uns und fast überall gibt es die Möglichkeit für PayPal Zahlungen, welche auch gern in Anspruch genommen werden darf.