Sehr guter Kundenservice

Der Satz Würfel zur Dichtebestimmung war beim Zulieferer nicht vorrätig (mehrere Wochen Wartezeit). Darüber wurde ich sofort nach der Bestellung per Email informiert. Nach meiner Antwort, dass ich das Material dringend brauche, hat der Kundenservice nachgehakt und mir die Würfel innerhalb von zwei Wochen besorgt. Insbesondere wurde ich regelmäßig über den Lieferstatus informiert, und es wurden keine falschen Versprechungen gemacht.