Einfach unprofessionell/ nicht empfehlenswert
-Beratung der Mitarbeiterin recht unprofessionell und widersprüchlich (Versuch zusätzliche Teile zu verkaufen, die nicht benötigt werden?), man möchte fast sagen arrogant..
- "Schnelle" Instandsetzung letztendlich innerhalb von zwei, statt einer Woche.
- Instandsetzungen werden nicht wie behauptet und dargestellt selbst vorgenommen sondern über drittfirmen
Positiv ist zu erwähnen, dass der Preis in Ordnung geht (trotz besserer Angebote bei eBay) und bei einem zweiten Kontakt mit dem Kundenservice war man sehr freundlich und hilfsbereit von seiten eines jungen Mannes.
Kaufen möchte ich trotzdem hier nicht mehr aufgrund der falschen Angaben zur Instandsetzung und der Aufdringlichen Art beim Erstgespräch.
MbG
- "Schnelle" Instandsetzung letztendlich innerhalb von zwei, statt einer Woche.
- Instandsetzungen werden nicht wie behauptet und dargestellt selbst vorgenommen sondern über drittfirmen
Positiv ist zu erwähnen, dass der Preis in Ordnung geht (trotz besserer Angebote bei eBay) und bei einem zweiten Kontakt mit dem Kundenservice war man sehr freundlich und hilfsbereit von seiten eines jungen Mannes.
Kaufen möchte ich trotzdem hier nicht mehr aufgrund der falschen Angaben zur Instandsetzung und der Aufdringlichen Art beim Erstgespräch.
MbG
Autoteile Jakobs GmbH