Mit DHL wäre das nicht passiert...
Zunächst einmal: Super Service von Autoteile Jakob! Ihr seid Klasse! Abweichend von der Standardprozedur wollte ich eine Abholung meines Altteils (sonst muss man das Paket selbst zum DPD Shop bringen). Autoteile Jakob hat das Anliegen prompt umgesetzt (ohne Zusatzgebühr!). Der E-Mail Kontakt war stets zuvorkommend und zeitnah. Das DPD, auf gut deutsch gesagt, zu doof war, das Paket abzuholen zeigt bestenfalls, das man sich gut überlegen mit wem man als Dienstleister zusammenarbeitet. Die hin und her Telefoniererei hat genervt. Aber das kann ich in keinsterweise Autoteile Jakob zuschreiben, daher 5 Sterne! TOP
Autoteile Jakobs GmbH
